Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Objet

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Les présentes CGV régissent les prestations de bien-être et cartes cadeaux proposées par Évasion Sensorielle (massage, gommage, balnéothérapie…).

Les massages pratiqués par Évasion Sensorielle sont exclusivement des massages de bien-être et de relaxation. Ils ne s'apparentent à aucune pratique médicale, paramédicale ou de kinésithérapie et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical. En aucun cas, il ne sera accepté de pratiquer de massages à connotation érotique ou sexuelle. Tout comportement déplacé de la part du massé entraînera l'arrêt immédiat de la prestation ainsi que le paiement intégral de celle-ci.

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2. Réservation

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Les réservations peuvent être effectuées via le site internet, par téléphone ou par tout autre moyen de communication proposé. Les rendez-vous sont possibles en semaine, pendant les horaires d'ouvertures (fermé le mercredi après-midi et le week-end). Toute réservation implique l'acceptation des présentes CGV.

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3. Tarifs

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Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site internet au jour de la réservation.

Les prix sont exprimés en euros TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Evasion Sensorielle se réserve le droit de les modifier à tout moment. 

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4. Cartes cadeaux

 

Non remboursables, non échangeables contre de l’argent mais le soin offert peut-être modifié avec un soin correspondant à sa valeur ou d’une valeur supérieure en réglant la différence le jour du rendez-vous.

 

Valables 6 mois à compter de la date d’émission.

 

Les offres et remises en cours sont non cumulables avec le montant de votre carte cadeau.

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5. Paiement

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Le règlement peut s’effectuer par chèque, espèces ou virements instantanés selon les modalités communiquées lors de la réservation.

Le paiement est exigible le jour de la commande pour les cartes cadeau et au plus tard le jour de la prestation pour toute autre réservation.

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6. Acompte

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Un acompte peut être demandé dans certaines situations, notamment :

• pour les massages de longue durée ;

• après une précédente annulation tardive ;

• dans toute situation nécessitant une garantie de réservation.

Le montant et les modalités de l'acompte sont précisés au client avant validation de la réservation.

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7. Annulation et report

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Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d'annulation moins de 48 heures avant la prestation, Évasion Sensorielle se réserve le droit :

• de refuser une nouvelle réservation sans acompte ;

• d'exiger un acompte pour toute réservation future ;

• ou de facturer tout ou partie de la prestation lorsque cela a été clairement annoncé au client au préalable.​

 

8. Retard

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Tout retard du client réduit d'autant la durée effective du massage afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

La prestation reste due dans son intégralité.

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9. Contre-indications

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Le client s'engage à informer la praticienne de toute condition médicale, grossesse, blessure ou contre-indication susceptible d'affecter la réalisation de la prestation.

La praticienne se réserve le droit de refuser ou d'adapter une séance lorsqu'elle estime que celle-ci n'est pas appropriée.

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10. Responsabilité

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Évasion Sensorielle s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer des prestations de qualité.

Les massages proposés relèvent exclusivement du bien-être et ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical.

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11. Droit applicable

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Les présentes CGV sont soumises au droit français.